Rezeption
Aktuelle Meldungen
Jeden Tag müssen wir viele Entscheidungen treffen, kleine und große, einfache und komplizierte. Nachdenken bringt uns nicht immer zum Ziel und unserem Bauchgefühl vertrauen wir auch nur in Grenzen. Wie also kommt man am sichersten zum Ziel? Wir sagen, was es für gute Entscheidungen zu bedenken gibt.
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Die Online-Arztsuche von AOK, BARMER GEK und Weisse Liste ist um eine neue Funktion ergänzt worden: Die Nutzer können über das Auswahlfeld Suche nach Fachgebiet jetzt auch gezielt nach Hausärzten suchen. Sie bekommen dann alle hausärztlich tätigen Allgemeinmediziner, Internisten und Pädiater in ihrer Region aufgelistet.
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Kurzmeldungen Rezeption
Knochendichtemessung - ja oder nein?
Vor einer Entscheidung für eine Knochendichtemessung (Osteodensitometrie)
sollten Patienten mit den behandelnden Ärzten klären, ob selbst oder in
der Familie erlittene Knochenbrüche, bestimmte Medikamente und die
Ernährungs- und Bewegungsgewohnheiten insgesamt ein konkretes Risiko
ergeben. Bei einer Knochendichtemessung wird der Mineralsalzgehalt der
Knochen gemessen. Informationen dazu liefert die Broschüre Osteoporose
verstehen – Knochenbrüchen vorbeugen der BARMER GEK. Sie vermittelt auf
rund 50 Seiten wissenschaftlich gesicherte Fakten zum Thema.
www.barmer-gek.de/122738
Weihnachtsgeld: Pflicht oder Geschenk?
Die Gratifikation aus Anlass des Weihnachtsfestes oder kurz
Weihnachtsgeld ist auch in vielen Arztpraxen mittlerweile die Regel.
Dabei ist das Weihnachtsgeld nicht im Gehaltstarifvertrag der
Medizinischen Fachangestellten (MFA) geregelt und zählt damit zunächst
zu den freiwilligen Leistungen. Deshalb ist es üblich, dass der Chef Sie
vor der Auszahlung explizit auf diesen Umstand hinweist.
Die Höhe des Weihnachtsgeldes orientiert sich oft am Gehalt. Wichtig
zu wissen: Freiwillig gezahltes Weihnachtsgeld ist zurückzuzahlen, wenn
ein Arbeitnehmer bis zum 31. März des Folgejahres den Betrieb durch
Eigenkündigung verlässt und er weniger als ein Monatsgehalt bekommen
hat. War es ein volles Gehalt, so gilt statt des 31. März der
nächstmögliche Kündigungstermin.
AOK Ratgeber-Foren für Patienten
Die AOK verfügt mit ihren Ratgeber-Foren über einen deutschlandweit
einmaligen Service. Etwa vierzig Expertinnen und Experten helfen über
die gesamte Republik verteilt Versicherten bei dringenden Fragen zu
vielerlei Themen. Dazu gehören Eltern und Kind, Ernährung, Fitness und
Bewegung, Partnerschaft und Sexualität, Pflege sowie Nichtrauchen
garantieren fachlich kompetente Auskünfte und Hilfestellung. Versicherte
und Interessierte wissen diesen Service zu schätzen: Im Jahr 2011
wurden die AOK Ratgeber-Foren bis Mitte November mehr als zwei Millionen
Mal aufgerufen.
Über eine so genannte Tag cloud können sich Besucher der Ratgeber-Foren orientieren – sie zeigt die am häufigsten vorkommenden
Schlüsselbegriffe, die in den vorhandenen Inhalten der einzelnen Foren
vertreten sind. Wer sich einen Überblick verschaffen möchte, kann dies
auch als Nicht-AOK-Versicherter tun. Die AOK Ratgeber-Foren stehen allen
Interessierten offen, die aktive Nutzung ist jedoch AOK-Versicherten
vorbehalten.
www.aok.de/foren
Mehr als 14.000 junge Kolleginnen lassen sich seit September in Deutschland zur MFA ausbilden. Für die alten Hasen heißt das, der Neuen verständlich das Aufgabenspektrum und die Qualitätsansprüche der Praxis zu vermitteln. Das hilft ihr, in ihre Aufgaben hineinzuwachsen und schneller zum vollwertigen Teammitglied zu werden.
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Wenn es darum geht, Patienten mit komplexen medizinischen Zusammenhängen vertraut zu machen, ist Kommunikation auf Augenhöhe gefragt. Dabei steht das Gespräch zwischen Arzt und Patient im Mittelpunkt. Patientengerechte Informationen für zu Hause können zusätzlich helfen, die Therapietreue der Patienten zu verbessern.
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Kurzmeldungen
Online-Arztsuche wächst weiter
Die Techniker Krankenkasse (TK) steigt bei der Online-Arztsuche von
AOK, Barmer GEK und dem Projekt Weisse Liste ein. Ab Januar 2012 können
damit insgesamt rund 38 Millionen gesetzlich Versicherte ihren Ärzten
online ein Zeugnis ausstellen – mehr als die Hälfte aller
GKV-Versicherten.
Die Versicherten haben seit dem Start im Mai 2011 insgesamt schon
mehr als 80.000 Fragebögen zu ihren Ärzten ausgefüllt. Praxisteams
können Versicherte gezielt ansprechen und mit einem Wartezimmerplakat
auf das Angebot aufmerksam machen. Das Plakat kann bestellt werden
unter:
aok-bundesverband@bv.aok.de
versorgungsprogramme@barmer-gek.de
VmF engagiert sich beim Kinderschutz
Dass Kinder gesund aufwachsen können und eine Zukunftsperspektive
haben, ist auch Aufgabe aller Gesundheitsfachberufe. Darauf wies der
Verband medizinischer Fachberufe e.V. (VmF) in einem offenen Brief an
die Kinderkommission des Deutschen Bundestages hin.
Das Praxisteam kennt familiäre, soziale Besonderheiten, den
Entwicklungsstand des Kindes und kann die
Eltern-Kind-Bindungsverhältnisse einschätzen. Das wird im Praxisalltag
gelebt und von Patienten und ihren Angehörigen geschätzt, nur bisher
kaum gesellschaftlich wahrgenommen, heißt es in einer Stellungnahme auf
www.vmf-online.de. Sie endet mit einem Angebot: Lassen Sie uns im
Interesse unserer Kinder achtsam sein, hinschauen, hinhören und proaktiv
mitgestalten – praxisrelevant und mit gutem Knowhow.
Vorteilswochen der AOK
Etwas für ihre Gesundheit zu tun, fällt vielen Menschen leichter,
wenn sie dabei Unterstützung bekommen. Hilfestellung dabei bieten viele
Krankenkassen an, darunter die AOK mit Programmen wie Abnehmen mit
Genuss, Laufend in Form, Ich werde Nichtraucher sowie Stress im Griff.
Im Rahmen der Vorteilswochen der AOK können jetzt bis Ende Oktober auch
Mitglieder anderer Krankenkassen die Programme ausprobieren.
So regt Abnehmen mit Genuss die Teilnehmer zur dauerhaften
Gewichtsreduktion an – dabei ist es nicht notwendig, auf Leibgerichte zu
verzichten. Mehr als 160.000 Männer und Frauen haben das Programm
bereits in Anspruch genommen. Das Online-Präventionsprogramm Stress im
Griff hilft unter anderem dabei zu analysieren, welche Situationen als
belastend empfunden werden und wie man mit diesen besser umgehen kann.
Das Angebot Ich werde Nichtraucher hingegen begleitet Raucher auf ihrem
Weg ins Nichtraucherdasein.
Nähere Informationen im Internet unter www.aok.de/vorteil .
Aktionsbündnis Patientensicherheit
Das Aktionsbündnis Patientensicherheit e.V. (APS) ist ein Netzwerk,
das sich für eine sichere Gesundheitsversorgung in Deutschland aktiv
einsetzt. Beteiligte aus allen Gesundheitsberufen und -institutionen,
Patientenorganisationen und Interessierte haben sich
zusammengeschlossen, um in gemeinsamer Verantwortung konkrete
Lösungsvorschläge zur Steigerung der Patientensicherheit zu entwickeln.
In der neuen APS-Broschüre Reden ist Gold geht es um die aktive,
ehrliche und transparente Kommunikation nach einem Zwischenfall – gegen
das beklommene Schweigen. Nach Ansicht des Bündnisses ist das Personal
in Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen kaum auf die Situation nach
einem Behandlungszwischenfall vorbereitet. Die Broschüre gibt
Empfehlungen aus der Praxis für die Praxis und empfiehlt eine
Kommunikationskultur, die nicht auf individuelle Schuldzuweisungen
zielt, sondern nach systembedingten und strukturellen Ursachen zur
zukünftigen Fehlerprävention fragt. Geschildert wird, wie mit Patienten
und Angehörigen, aber auch mit betroffenen Mitarbeitern und in
gravierenden Fällen mit der Öffentlichkeit gesprochen werden sollte.
Die Broschüre ist gegen 2 Briefmarken à 1,45 € zu erhalten bei:
Aktionsbündnis
Patientensicherheit e.V.
c/o Institut für Patientensicherheit
Stiftsplatz 12
53111 Bonn
Kostenloser PDF-Download unter:
www.aktionsbuendnispatientensicherheit.de
Wer zuviel Gas gibt, muss manchmal kräftig dafür bezahlen. Das ist auf deutschen Autobahnen so, gilt übertragen aber auch für viele Bereiche des täglichen Lebens. Besonders fies ist die Perfektionismusfalle: Wer alles immer und um jeden Preis perfekt machen will, ist zum Scheitern verurteilt. Wir sagen, wo Sie besser den Fuß vom Gas nehmen.
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